عمل متجر الكتروني

عمل متجر الكتروني


هل تريد عمل متجر الكتروني لتوسيع نطاق عملك، لكنك لست مصممًا أو مطورًا لصفحات الويب؟ قد تعتقد أن إنشاء شركة عبر الإنترنت يستلزم سلسلة من الأنشطة والمراحل الصعبة. ولكن هذا ليس هو الحال. حيث يمكنك الآن إنشاء متجر احترافي عبر الإنترنت بسرعة في بضع دقائق دون الحاجة إلى تعلم لغات الكمبيوتر أو تعيين مصممي مواقع الويب. ولكن يجب أن تفهم أساسيات التجارة الإلكترونية وكيفية إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت بشكل صحيح.

ما هو تعريف عمل متجر الكتروني؟

  • عمل متجر الكتروني يتيح عرض العناصر والخدمات وبيعها عبر الإنترنت. بحيث يتمكن العملاء من الشراء من أي مكان في العالم باستخدام مجموعة متنوعة من آليات الدفع.
  • يلجأ العديد من رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى تجار التجزئة عبر الإنترنت لتوسيع عملياتهم وتوسيع قاعدة المستهلكين في الفضاء. مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والدخل.
  • من أكثر طرق التجارة الإلكترونية فاعلية لمساعدة رواد الأعمال والمؤسسات على إدارة أعمالهم والوصول إلى جمهورهم المستهدف هو إنشاء متجر عبر الإنترنت.
  • نتيجة لذلك، ازدادت أهمية بناء متجر على الإنترنت لكل شركة في السنوات الأخيرة.
  • خاصة مع العدد المتزايد لمستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم وتفضيل العملاء للشراء من خلال منصات التجارة الإلكترونية بدلاً من الشركات التقليدية.

شاهد كذلك: إدارة متجرك الإلكتروني

 

عمل متجر الكتروني
عمل متجر الكتروني

ما الفرق بين المتجر الإلكتروني والموقع الإلكتروني؟

  • يعتبر التمييز بين موقع الويب والمتجر عبر الإنترنت أمرًا مهمًا.
  • قد يستخدم المستخدم مواقع الويب للبحث عن المعلومات وقراءة الأخبار والتواصل مع الآخرين وتصفح الصور ومقاطع الفيديو ومعرفة أحدث الكتالوجات في مجال معين، من بين أشياء أخرى.
  • هذا يعني أن لكل موقع هدف مميز أو يقدم خدمة فريدة تميزه عن الآخرين.
  • من ناحية أخرى، يعد المتجر الإلكتروني أحد أنواع مواقع الويب العديدة التي تسمح بالتسوق الإلكتروني وتساعد في أنشطة البيع والشراء وكذلك إجراء المدفوعات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى تفاعل بشري.
  • ببساطة، الخيار الأفضل لبيع الأشياء أو الخدمات عبر الإنترنت هو بدء متجر على الإنترنت.
  • يمكنك إنشاء موقع ويب عادي إذا كنت ترغب في نشر المحتوى الخاص بك مع جمهورك المستهدف لزيادة التعرف على العلامة التجارية، على سبيل المثال.

شاهد كذلك: انشاء متجر الكتروني

أهمية عمل متجر الكتروني عبر الإنترنت

  • تؤكد الزيادة الهائلة في طلب العملاء على التسوق عبر الإنترنت على ضرورة إنشاء متجر على الإنترنت لعملك.
  • وفقًا للإحصاءات، ستصل مبيعات التجزئة الإلكترونية العالمية إلى 4.28 تريليون دولار في عام 2020.
  • في عام 2024، من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية إلى 6.38 تريليون دولار. بحلول عام 2040، من المتوقع أن تمثل التجارة الإلكترونية 95 في المائة من جميع المشتريات.
  • يوضح هذا النجاح العالمي لتجربة الشراء عبر الإنترنت.
  • في استطلاع للرأي أجرته Squareup، وهي شركة أمريكية ناشئة متخصصة في الخدمات المالية والمدفوعات الرقمية، بالتعاون مع شركة أبحاث السوق Wakefield Research.
  • اتضح أن 88 بالمائة من التجار يرغبون في عرض منتجاتهم وخدماتهم عبر الإنترنت، وتمثل المبيعات عبر الإنترنت 66 بالمائة من أرباحهم.
  • أفاد المستهلكون أيضًا أن التسوق عبر الإنترنت يمثل أكثر من 42٪ من مشتريات التجزئة الشهرية.
  • نتيجة لذلك، يمكنك دمج استراتيجية تطوير متجر على الإنترنت لعملك في خطة التسويق الناجحة الخاصة بك؛ إنها أداة قوية للغاية للوصول إلى مستهلكين جدد وحاليين بتكلفة رخيصة.
  • هذا بالإضافة إلى قدرتها الأكبر على توفير عائد جيد على الاستثمار، وتعزيز هوامش الربح، والوصول إلى الأسواق العالمية ذات الإمكانات الأكبر.

شاهد كذلك: أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث

إرشادات مهمة لإنشاء متجر على الإنترنت

  • عندما يتعلق الأمر ببدء عمل متجر الكتروني، لا يعرف أصحاب المتاجر الإلكترونية أحيانًا من أين يبدأون، أو كيفية جذب الأشخاص إلى عناصرهم، أو كيفية الاحتفاظ بها وتحويلهم إلى عملاء مخلصين للعلامة التجارية.
  • إذا كنت أحدهم، فلا تقلق؛ إنه أمر طبيعي تمامًا في البداية، وستتحسن تجربتك بمرور الوقت.
  • فيما يلي بعض الأشياء المهمة التي يجب تذكرها أثناء بدء عمل تجاري عبر الإنترنت، خاصةً لأنها طريقة رائعة لزيادة المبيعات والإيرادات:

شاهد كذلك: تعرف على اهم تطبيقات الجوال المجانية لعام 2022

1.    تحسين UX (تجربة المستخدم)

  • يجب أن يركز أي متجر ناجح عبر الإنترنت على تحسين تجربة المستخدم.
  • لا تتوقع زيادة المبيعات إذا كانت تجربة عملاء متجرك عبر الإنترنت سيئة.
  • إنه يضيف إلى إتمام المعاملات ويعزز رضا العميل عن العناصر الخاصة بك إذا كان ذلك سهلاً وممتعًا.
  • نتيجة لذلك، من أجل تحسين تجربة العملاء لعملك عبر الإنترنت، يجب عليك الالتزام بأفضل الممارسات.
عمل متجر الكتروني
عمل متجر الكتروني

2.    التعاون مع مجموعات متنوعة

  • من أجل بناء علامة تجارية، يجب عليك أولاً بناء صورة ذهنية إيجابية لجمهورك المستهدف. هذا يستلزم التعاون مع الشركات الأخرى وتوسيع قاعدة الشركاء قدر الإمكان.
  • هذا لأنه يعزز ثقة العميل في علامتك التجارية ويقوي الصورة الذهنية لعلامتك التجارية.
  • نتيجة لذلك، اعرض قائمة الشركاء بشكل بارز على الصفحة الرئيسية للمتجر عبر الإنترنت حتى يلاحظها جميع العملاء بمجرد وصولهم.

شاهد كذلك: ما هي الحملة الاعلانية

لا تعليق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *