التسويق الرقمي

التسويق الرقمي


ما هو الديجيتال ماركتنج

  • يمكن تعريف الدجيتال ماركتينج بأنه العمل على استخدام كل ما هو متاح من التقنيات الموجودة في عصرنا الحالي.
  • وتتعدد هذه التقنيات فيدخل في نطاقها الانترنت والهواتف النقالة والتليفزيونات والراديو وكل ما يعمل بالتقنية أو الديجيتال.
  • ويتم استخدام هذه الوسائل للوصول إلى العملاء المحتملين وإرسال رسائل تسويقية إليهم عن طريق حملات اعلانيه.
  • والحقيقة انه إذا تم استغلال هذه الوسائل والتقنيات الاستغلال الأمثل فإنه بلا شك كنز مبهر ولا يمكن الاستهانة به.
  • تخيل ان تقوم باستخدام كل ما هو تقني أو بعضها لبث رسالتك من خلال  حملاتك الاعلانية.
  •  سوف تصل هذه الرسالة أو هذا المحتوى إلى عدد لا محدود من الناس.
  •  وبالتالي سوف يكون العائد او المردود من هذا الاستخدام مرضى إلى أقصى حد
  • فإذا تم التعامل معه بشكل فعال، فقد يساعد التسويق الرقمي والخيارات والإمكانيات اللانهائية التي يوفرها لأي مؤسسة لتحقيق نتائج باهرة.
  • وهذا باختصار مجرد تعريف سطحي لسؤال ما هو الديجتال ماركتينج أو التسويق الرقمي.
  • ولكن بالتأكيد هناك العديد من التفاصيل والطرق المتخصصة والتي سوف نحاول التحدث عنها في هذا الموضوع، تابعونا.
الديجيتال ماركتنج
الديجيتال ماركتنج

ولكن ما هي أهمية الديجيتال ماركتنج؟

  • الديجتال ماركتينج أو التسويق الرقمي هو التطور المنطقي لعملية التسويق التقليدية. 
  • وما نعنيه بكلمة عملية التسويق التقليدية هو ما تصفه الكلمة بالضبط. فهو عملية تقليدية ومستهلكة للتسويق.
  • كأن يستخدم الفرد لافتة يعلقها بالشارع. أو يقوم بعرض اسم شركته أو محله بألوان أو اضاءات معينة.
  • وهو أمر لا بأس منه ولا نقلل من أهميته ولكن كما هو الحال في كل عصر تطور الانسان عن هذه الطرق والأساليب.
  • بل ان الوجود المادي للشركة أو المحل أصبح لا داعي له. وأصبحت التجارة الإلكترونية تحل بشكل كبير محل التجارة المادية.
  • وأصبح من المنطقي أن يتطور التسويق مع تطور التجارة نفسها. فأصبح استخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة ضرورة ملحة لمواكبة التطور في طرق التجارة.
  • وأصبحت ستمرارية البيع أمر وقع وفي جميع الأوقات حيث أن البيع غير مقيد بمواعيد محددة.
  • فيمكن لأي شخص أن يدخل إلى متجرك الإلكتروني في أي وقت خلال اليوم. ومن أي مكان من العالم

مميزات الديجيتال ماركتنج:

مما لا شك فيه أن الديجيتال ماركتينج له العديد من الميزات التي تجعل الجميع يسعى إلى استخدام أدواته بنفسه أو استئجار خدمات من يقوم بها له.

  • استخدام أدوات الديجيتال ماركتينج أو أدوات التسويق الإلكتروني يعني أنه يتم التسويق لمنتجاتك على مدار الساعة.
  • بمعنى أن عملية الديجيتال ماركتينج هي عملية مستمرة بغض النظر عن المواعيد أو الأماكن التي يدخل منها العميل.
  • وهذا يضمن أن رسالتك الإعلانية سوف يتم العمل على إيصالها بصفة دائمة طول اليوم كل يوم وفي أماكن متسعة وبعيدة خغرافياً عن مكان تواجدك.
  • وهذا بكل بساطة يعني القدرة على الوصول إلى العملاء المستهدفين في أوقات فراغهم وأثناء عملهم.
  • وأيضا يعني القدرة على الوصول إلى العملاء في المواقع البعيدة عن مكانك ولا يقتصر التسويق الإلكتروني على منطقة معينة.
  • إذا تم النظر إلى التكلفة وفرق المصاريف بين الطريقة التقليدية والطريقة الحديثة والعصرية فسوف تخسر الطريقة التقليدية.
  • وذلك لأن هناك العديد من الأمور التي كان يجب على مالك المتجر التقليدي القيام بها والصرف عليها.
  • حيث يشمل إيجارات المعارض والنفقات والمخازن والكثير من الأمور المتعلقة بالتجارة التقليدية، وهذه الأشياء تختفي في التسويق الإلكتروني.
  • حيث يمكنك توظيف هذه الأموال التي في العادة يتم صرفها في كل هذه الأمور وإعادة توجيهها إلى مصارف أكثر أهمية.

المزيد من المميزات:

ولا تتوقف المميزات عند هذا فقط بل تتعدد فمنها مثلاً:

  • أن استخدام أساليب الديجيتال ماركتنج من شأنه جمع الكثير من المعلومات التي يمكن أن تفيد في تسويق المنتجات.
  • وهذا يعني تقديم المنتج المناسب للمشتري من خلال التعرف على أنماط سلوك المشترين. 
  • مما يساعد على إنشاء علامة تبويب محددة للمنتجات والخدمات لكل مجموعة من العملاء وزيادة معدلات الشراء.
  • وبالتأكيد أن استمرارية العلاقة بين المسوق والمشتري بعد أول عملية شراء، حيث يشير ذلك إلى أن المشتري بدأ في تكوين علاقة خاصة مع المسوقين.
  • فيمكن جمع العديد من المعلومات عن العميل من خلال عملية الشراء هذه فقط. 
  • فيمكن معرفة المنتجات التي يهتم بها هذا المستهلك بعينه, أو معرفة ما يحاول شراءة عن طريق معرفة ما قام بالبحث عنه.
  • كما يمكن استخدام ايميله الشخصي ان قام بتسجيله.
  • ولا يشترط الأمر دائماُ أن يقوم العميل بالشراء بل مجرد دخوله إلى الموقع أو التسجيل فيه، هذا بحد ذاته مكسب كبير للموقع. سواء بسبب دخوله وإعطاء بعض البيانات. أو كسب انطباع جيد عند العميل حتى وإن لم يقم بالشراء. أو حتى إضافته لموقعك في مجموعة علامات التبويب الخاصة به. وقد يصل الأمر أن يرى منتج ما يبحث عنه صديق له فيقوم بنصح هذا الصديق بالدخول إلى موقعك والشراء
  • من أهم المميزات أيضا أنه من السهل عليك إنشاء موقع إلكتروني لبيع منتجاتك بطريقة بسيطة وخالية من التكلفة .
  • يمكنك عرض منتجاتك في متجرك الإلكتروني أو متجرك الرقمي الذي لا يتطلب إجراءات المتجر الحقيقي مثل تكلفة الإيجار .
  • أيضاً من أهم مميزات الديجتال ماركتينج هو عرض التنوع والتميز في البيع والشراء. حيث يوفر التسويق الإلكتروني طرق دفع متنوعة مثل بطاقات الائتمان المتعددة والمتوفرة في جميع المناطق، وهي من أهم النقاط التي يعمل الديجيتال ماركتينج على استغلالها.
  • أيضاً يزيد التسويق الإلكتروني من عدد العملاء والمستهلكين. وذلك بسبب استخدام الإنترنت وأساليب التقنية الحديثة وهو ما ما يضمن انتشارًا واسعًا لرسالتك الإعلانية وضمان وصولها لعدد كبير من الناس في مختلف المناطق
  • وتتعدد المميزات التي يقدمها الديجيتال ماركتنج ولن يسع المجال لذكرها كلها. 

اخير:

من خلال تارجت لاينز  سوف تتفوق علي نفسك في مجال التسويق الرقمي. لدينا فريق متخصص في التسويق الالكتروني بخبرة سنوات.

تواصل معنا لمعرفة شركاء النجاح و احصل علي الاستشارات المجانية.

لا تعليق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *