الفرق بين الديجيتال ماركتنج والسوشيال ميديا

الفرق بين الديجيتال ماركتنج والسوشيال ميديا


سنتكلم في هذا المقال الفرق بين الديجيتال ماركتنج والسوشيال ميديا حيث أنهما مصطلحات واحدة للتسويق باستخدام الإنترنت بدلاً من التسويق التقليدي .

ما هو الفرق بين الديجيتال ماركتنج والسوشيال ميديا  ؟

نعني بالتسويق الإلكتروني أو كما يطلق عليه التسويق الرقمي أو الديجيتال ماركتنج هو ذلك التسويق الذي يتم عبر الإنترنت .

مصطلح الديجيتال ماركتنج فهو مصطلح شامل لمفهوم التسويق عبر الإنترنت ، حيث أنه مصطلح حديث نسبيًا لمصطلح السوشيال ميديا .

لكنها تعبر عن نفس مفهوم التسويق الإلكتروني من استخدام الاستراتيجيات في عالم التسويق عبر الإنترنت.

كما أنه فرع تسويق ولكن بطريقة أسهل وأحدث من طريقة التسويق التقليدية التي تعرض المنتجات من خلال أماكن مخصصة . بينما يعمل التسويق الإلكتروني على التنظيم والتحديث المستمر للطرق المستخدمة للتسويق والتواصل مع العملاء عبر الشبكات الاجتماعية.

لا يوجد فرق واضح بين الديجيتال ماركتنج والسوشيال ميديا ، كلاهما يعبر عن التسويق عبر الإنترنت .

الديجيتال ماركتنج
الديجيتال ماركتنج

ولكن إذا أردنا التخصيص بينهما أكثر ، في مجال التسويق الإلكتروني سنجد إمكانية استخدام كافة الوسائل المتاحة عند عرض منتجات أو خدمات مختلفة عبر الإنترنت .

مثل استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية والتسويق عبر محرك البحث والبريد الإلكتروني.

أثناء الديجيتال ماركتنج : يستخدم نفس طرق التسويق الإلكتروني ، بالإضافة إلى الرسائل القصيرة والبودكاست وتطبيق الجوال ، لذلك فإن التسويق الرقمي هو أكثر عمومية وشمولية من التسويق الإلكتروني.

المزيد :

مميزات الديجيتال ماركتنج والسوشيال ميديا

من أهم مزايا التسويق عبر الإنترنت توفير وقت وجهد العميل في البحث عن منتج أو سلعة معينة  إذا كان يبحث من خلال التسويق التقليدي ،.

أثناء تواجده على الإنترنت يمكنه كتابة ما يبحث عنه ليعرض له عشرات الصفحات التي تقدم هذا المنتج ، ليقارن بين أسعار وجودة المنتج ، ليختار ما يناسب ذوقه ووضعه المالي.

يساهم الديجيتال ماركتنج بشكل كبير في سرعة وسهولة التواصل بين العميل وصاحب الخدمة.

من خلال السوشيال ميديا وأرقام الهواتف مما يساعد في الحفاظ على العلاقة بينهم وإبلاغ العميل بكل ما هو جديد.

يتم تسهيل عملية التسوق عبر الإنترنت من خلال سهولة طلب المنتج من خلال الموقع الإلكتروني للشركة العارضة للمنتج ، يتم أخذ بيانات العميل وتسليم المنتج في أسرع وقت ممكن.

السوشيال ميديا
السوشيال ميديا

يتمثل الاختلاف الكبير في التسويق الرقمي في أنه يمكنك من خلال الإنترنت تحليل المقاييس التي تتعلق بنتائج الإجراءات في الوقت الحالي.

في التسويق بدون استخدام الإنترنت ، أو كما نسميه التسويق غير المتصل بالإنترنت ، يمكنك فقط الحصول على عدد تقريبي من الأشخاص الذين شاهدوا إعلانًا تجاريًا على التلفزيون أو إعلانًا معروضًا في الشارع .

على سبيل المثال في التسويق الرقمي  يمكنك معرفة عدد الأشخاص الذين نقروا على إعلانك بالضبط.

والعدد الفعلي للأشخاص الذين نزّلوا كتابك الرقمي ، وعدد الأشخاص الذين اشتروا منتجك ، وما إلى ذلك …

باستخدام هذه البيانات يمكنك فحص استراتيجيات مختلفة ، وحتى تصحيح الخطأ  إذا لزم الأمر.

من قنوات التسويق الرقمي مواقع السوشيال ميديا مثل الفيس بوك وانستجرام وتويتر ولينكيد إن واليوتيوب وغيرها .

قناة أخرى في مجال التسويق الرقمي هي أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني . والتي تعتمد على إرسال الرسائل التجارية عبر البريد الإلكتروني.

يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني في شكل حملة تسويقية . أي يتم إرسال كل بريد إلكتروني إلى قائمة الأشخاص المهتمين بالمحتوى وما تقدمه الشركة.

لا تعليق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *