يشير مصطلح ديجتال ماركيتنج إلى استخدام جميع التقنيات المعاصرة المتاحة، وخاصة الإنترنت، للوصول إلى العملاء المحتملين وإرسال رسائل تسويقية إليهم، فإذا تم التعامل معه بشكل فعال، فقد يساعد التسويق الرقمي والخيارات والإمكانيات اللانهائية التي يوفرها أي مؤسسة على تحقيق نتائج باهرة، وهذا يا صديقي هو إجابة سريعة لمسألة ما هو التسويق الرقمي من وجهة نظر عملية وتطبيقية، وهناك العديد من الفروق الدقيقة والنقاط والأوجه في عالم التسويق الرقمي؛ إنه، بعد كل شيء، كون في حد ذاته، وهناك البعض ممن يدرسون ويتدربون لأشهر لإتقانه بشكل احترافي.
شاهد كذلك: تعرف على كيفية التسويق على النت
إن الشيء العظيم في التسويق الرقمي هو أنك لست مضطرًا للدراسة والتدريب لأشهر للاستفادة منه، لذلك حتى مزود خدمة بسيط مثل “سباك” يمكنه استخدام بحث بسيط لإنشاء صفحة لنفسه على Facebook، كاملة برقم هاتفه وبعض الصور التي تظهر قدراته، وبالتالي يستخدم التسويق الرقمي لجذب المزيد من العملاء.
ما هو تعريف ديجتال ماركيتنج؟
- يعد التسويق قديمًا قدم الزمن، وهو عنصر أساسي لنجاح كل عمل، بغض النظر عن حجمه أو صناعته.
- اقتصر التسويق على المجلات والصحف ولافتات الشوارع لعقود.
- حتى غيرت الإنترنت والتكنولوجيا المعاصرة كل شيء، كانتا القنوات التسويقية الأكثر تقدمًا ونجاحًا.
- بدأ عصر التسويق الرقمي، إيذانًا ببدء عصر جديد وفلسفة تسويق جديدة.
- تم تغيير العديد من مبادئ التسويق، وكذلك علاقة المؤسسة بالمستخدم النهائي، عن طريق التسويق الرقمي.
- يتيح لك الوصول إلى المستهلك المستهدف في الوقت والمكان المناسبين، وحتى تقديم أفضل حالة لاتخاذ خيار الشراء.
- يُعرَّف التسويق الرقمي بأنه تطبيق أفكار التسويق التقليدية عن طريق استخدام أدوات التكنولوجيا المعاصرة، وخاصة الإنترنت.
- يشير أيضًا إلى الأساليب والاستراتيجيات المستخدمة لتحويل المستهلك المستهدف الذي لا يمكنك رؤيته إلى مشتر.
شاهد كذلك: كورس جوجل ديجيتال ماركتنج المجاني من مهارات جوجل
- يمكن الاتصال بالعملاء من خلال التسويق الرقمي بمجموعة متنوعة من الطرق المبتكرة والحالية، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتطبيقات الهاتف المحمول والرسائل الفورية ومواقع الشبكات الاجتماعية ومحركات البحث وما إلى ذلك.
- يعد التسويق عبر الإنترنت أهم وأسرع أنواع التسويق الرقمي نموًا، على الرغم من أنه لا يزال مصنفًا على هذا النحو وليس مرادفًا له.
- يشمل التسويق الرقمي أي شيء مرتبط بالتكنولوجيا الحالية ويمتد إلى ما وراء مفهوم التسويق عبر الإنترنت.
- على سبيل المثال، يمكن إجراء التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة سواء كان الهاتف متصلاً بالإنترنت أم لا، وبالتالي يقع ضمن فئة ديجتال ماركيتنج.
مميزات وسمات ديجتال ماركيتنج
شاهد كذلك: أفضل شركات التسويق الالكتروني
1. إمكانية الاتصال المباشر بين العميل والشركة
- يمكن للعملاء نقل تفضيلاتهم مباشرة إلى المنظمة أو الأعمال التجارية من خلال ديجتال ماركيتنج.
- من خلال الرد الفوري على المواد التسويقية للمنظمة.
- على سبيل المثال، يمكن للمستهلك التعبير عن رأيه على الفور بشأن إحدى سلع الشركة من خلال ترك ملاحظة على إحدى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به.
- بالطبع، هذا يساعد الشركة في فهم المستهلكين وأهدافهم وتحدياتهم، مما يسمح لها بالتوسع والازدهار.
شاهد كذلك: الفرق بين الديجيتال ماركتنج والسوشيال ميديا
2. قدرة جيدة على الاستهداف
- من خلال البيانات والمعرفة الموثوقة عن العملاء التي يقدمها ديجتال ماركيتنج.
- قد تستخدم المنظمات استهدافًا دقيقًا للوصول إلى المستهلكين المحتملين الذين يمكنهم مساعدتهم في تحقيق مبيعات ناجحة.
3. القدرة على تنظيم ميزانية التسويق بشكل أكثر مرونة وبتكلفة معقولة
- التكلفة المعقولة للتسويق الرقمي تنبع من أدائه منقطع النظير.
- إن حجم المزايا أو الأرباح التي يمكن تحقيقها من خلال هذه التكلفة هو كيفية حساب التكلفة هنا.
- يمكنك الدفع مقابل كل مستهلك مستهدف يرى مقطع فيديو ترويجيًا لمنتجك في مجال التسويق الرقمي.
- هذا بدلاً من دفع الكثير من المال مقابل الإعلانات التلفزيونية التي لا يمكنك تخصيصها لكل مستهلك على حدة.
- يتيح لك التسويق الرقمي أيضًا تتبع نفقاتك التسويقية.
- على سبيل المثال، يمكنك إطلاق حملة تسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي بمبلغ 100 دولار وتعليقها في أي وقت في الوقت الفعلي.
شاهد كذلك: ما هي الحملة الاعلانية
لا تعليق